今年3月，在南京市交通运输局、南京市公交治安分局的指导下，南京首个网约车行业自律联合会正式成立，并同期发布《南京网约车行业自律公约》。（以下简称“公约”）

　　记者了解到，行业自律联合会的成立，旨在进一步规范南京网约车市场的经营行为，提升该市网约车行业整体服务水平。自成立以来，依据《公约》内容，滴滴出行、T3出行、高德打车、美团打车、享道出行等十家在南京运营的网约车平台、网约车聚合平台已开展平台自律、自查、自省工作。

　　截至7月27日，在南京市交通运输局、南京市交通执法监督局的指导下，各平台共计开展3轮严重违规司机清理工作。10家平台，近百名涉及严重违规、交通违法记录、多次服务态度不良投诉记录的司机师傅，将需要接受平台的服务培训。少数行为特别严重的，将被暂停运营资格。值得注意的是，此次主管部门特别要求各家网约车聚合平台，承担平台主体责任，承诺并监督旗下出行平台不得招募因违规被暂停运营的司机。

　　南京出租汽车协会网约车分会会长曹屹表示，“处罚不是目的，多数司机在培训合格后，可以恢复运营。通过严格要求网约车平台提高服务标准，加强日常对司机的审核和培训，可以有效提升整个行业服务水平，更好打造南京出行名片。”

　　记者了解到，在完成网约车平台的安全、服务类培训，通过相关规则考试，并承诺做好出行服务后，已经有部分司机重新上路营运。有司机师傅表示，此类培训让他们更加了解平台规则，明确服务标准，同时对于容易产生司乘纠纷的场景也有了更好的处理办法。

　　曹屹表示，“南京的网约车行业自律联合会是国内首个有聚合平台加入的自律联合会。针对聚合平台司机准入门槛低，投诉权责区分难度大的情况，我们通过共同签署自律公约，要求聚合平台履行平台主体责任，督促旗下平台司机准入资格审核以及客诉的协助处理。”

　　自3月成立至今，南京网约车行业自律联合会已召开3次会议，各家网约车平台、网约车聚合平台在深化网约车司机服务与安全方面达成共识，持续加强平台自律。

　　网约车观察是一家专注于网约车行业热点事件报道、行业研究、平台政策解读、司机遭遇报道的媒体资讯平台。

　　网约车观察的宗旨是服务网约车行业从业者，与全体从业者一起助力行业健康发展，网约车观察欢迎关注出行行业的各界人士投稿、爆料，一经采纳将给予相应报酬！

　　特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

　　新华社快讯：以色列公共广播公司25日报道，以总理内塔尼亚胡批准在拉法开展地面行动的计划。

　　76人1-2尼克斯 大帝炸裂50分!单节飙18分!布伦森空砍39+13

　　高考重大改革！“985”、“211”时代终结，“101计划”时代全面到来！

　　798与88rising“艺术+潮流音乐”跨界合作 为国际艺术目的地注入“年轻力”

　　机械革命无界 15 Pro 锐龙版笔记本预热：R7-8845HS、90Wh 大电池

　　机械革命无界 14S（2024）笔记本 AMD 版上架：R7-8845HS，3999元

　　酷冷至尊 Cooling X 台式电脑国行上市：水冷散热侧板，33999 元意昂2注册